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Documentação produzida pelo Secretariado Nacional da Ação Social e Caritativa (SNASC), formado em 1982, por delibração da Assembleia Plenária da Conferência Episcopal Portuguesa para funcionar na dependência da Comissão Episcopal da Ação Social e Caritativa. Contém documentação referente à direção do SNASC, aos encontros anuais dos correspondentes Secretariados Diocesanos da Ação Social e Caritativa e organismos que os representam, ficheiros de contactos de organizações da Igreja dedicadas a problemas sociais, correspondência, contabilidade, à organização e realização das Semanas Nacionais de Pastoral Social (1983-2005) e ao inquérito às instituições e grupos de ação social da Igreja, promovido pela Conferência Episcopal Portuguesa (1995-1998).

Coleção Mário Pinto Coelho sobre a atividade da PRODAC. Contém cópias de estatutos, relatórios, projetos, estudos, memórias, fotografias e recortes de imprensa, assim como cassetes áudio com gravações de reuniões dos corpos sociais da Cáritas Portuguesa e de colóquio sobre autoconstrução.

Subsecção composta por documentação produzida no curso de iniciativas de formação profissional e qualificação cívica, desenvolvidas pela Cáritas Portuguesa para a aquisição de conhecimentos e o desenvolvimento de competências na Rede Cáritas e nos grupos sociais com que interagem.

Subsecção composta por documentação referente à gestão da qualidade por parte da Cáritas Portuguesa. Para dar cumprimento à exigência de standards internacionais, a certificação da qualidade teve início na Cáritas em 2016. Os standards mínimos de gestão foram introduzidos, em 2015, com o objetivo de capacitar e melhorar a gestão dos membros da Confederação Caritas, incentivando a aprendizagem mútua.

Subsecção composta por documentação produzida no curso de programas de cooperação para o desenvolvidos de antigas colónias portuguesas, casos de Timor, Guiné Bissau ou Cabo Verde. Os projetos contêm vertentes educativas, sociais e económicas, assim como a promoção de criação de pequenas empresas.

Espólio pessoal de José Mendes Serrazina referente, sobretudo, a período anterior às suas funções como assistente eclesiástico da Cáritas Portuguesa. Contém apontamentos para retiros, pregações, conferências e peças de teatro, elaboradas ainda quando aluno e professor de Seminário e assistente de organismos da Acção Católica Portuguesa. Integra, ainda, a sua dissertação de licenciatura, já como assistente da Cáritas Portuguesa.

Subsecção composta por documentação produzida pelas atividades de pastoral social desenvolvidas pela Cáritas Portuguesa, por sua iniciativa, como apoio à Comissão Episcopal com funções específicas nessa área ou em parceira com outras organizações eclesiais. Situada entre os objetivos fulcrais da Cáritas Portuguesa, a animação da pastoral social perpassa a generalidade dos seus programas de ação, pelo que, nesta subsecção, apenas está contida documentação produzida em torno de eventos de cariz formativo. Inclui documentação sobre as Semanas Sociais de Pastoral Social, as Semanas Sociais e diferentes iniciativas desencadeadas pela Cáritas, em certos períodos com regularidade, tendo como destinatários a sua rede de colaboradores e as comunidades em geral, e com componentes de estudo e de reflexão sobre a Doutrina Social da Igreja e os problemas sociais. Os objetivos das iniciativas situam-se no plano da sensibilização e da formação das comunidades e dos grupos locais na área da pastoral social.

A Unidade de Estudos e de Instrumentos Sociais tinha a seu cargo a monitorização das actividades, nomeadamente do programa NOS e do Programa CARES.

Subsecção composta por documentação produzida no curso da atividade editorial da Cáritas Portuguesa. As publicações periódicas, como o jornal Cáritas e a Revista Cáritas, o Setor Formação-Informação, os cadernos formativos, as coleções de textos, os diaporamas e a Editorial Cáritas constituem instrumentos privilegiados de um programa de informação do público em geral sobre as atividades da Cáritas Portuguesa e de formação de agentes de ação social.

A criação do departamento de Cooperação Internacional da Cáritas Portuguesa iniciou-se nos finais da década de 1990, decorrente da crescente participação de elementos da instituição em diversos congressos internacionais e em campanhas de financiamento internacional, na maioria das vezes com fundos da União Europeia. Até então, as funções de acompanhamento de projetos internacionais estavam a cargo do Presidente da Cáritas ou alguém nomeado pela instituição. Com o aumento e diversificação de eventos – quer de promoção de financiamento, quer de colóquios cujo tema fosse a Cooperação Internacional – levou à necessidade de criação deste departamento, que coordena e representa a instituição em diversos projetos. A subsecção contém documentação relativa a: congressos nacionais e internacionais; visitas ou delegações de entidades congéneres (Secours Catholique, Caritas Alemã, ONG's); participação em reuniões de Caritas Espanha, Caritas Europa e Internacionalis, Caritas Brasil; gestão de pedidos de ajuda.

Subsecção composta por documentação produzida na execução do programa de criação de Centros de Dia da Terceira Idade.

Subsecção composta por documentação produzida pelo Núcleo de Observação Social, formado em 2008, para identificar problemas sociais registados nos serviços de atendimento social nas Cáritas Diocesanas e em outras instituições sociocaritativas da Igreja Católica, analisar as possibilidades de solução e formular recomendações.

Subeccção composta por documentação de suporte e de apoio à decisão na área do arquivo, centro de documentação e índices de processos nas subsecções Acolhimento Temporário de Crianças, Postos de Trabalho e Ajuda Alimentar.

Subsecção composta por documentação produzida na execução do programa postos de trabalho, desenvolvido pela Cáritas Portuguesa na sequência da descolonização portuguesa em África, com o apoio e financiamento de: Catholic Relief Services-United States Catholic Conference (CRS-USCC), Misereor, CEBEMO, Cáritas Austríaca e Cáritas Suíça. Visava o financiamento de pequenas empresas com postos de trabalho para o proponente e, na maioria dos casos, membros do agregado familiar. Na execução do programa, foi constituído o Núcleo de Apoio para Avaliação de Projetos (NAAP), composto por quatro técnicos, para estudar e avaliar os projetos de investimento recebidos. Posteriormente, o Gabinete Técnico de Integração, chefiado por um economista, Carlos Silva, exerceu funções de coordenação e fiscalização do programa. Em 1979 o programa deixou de estar circunscrito a retornados das antigas colónias portuguesas em África. A própria Cáritas Portuguesa financiou alguns projetos.

Subsecção composta por documentação referente a programas de promoção de habitação e de equipamentos coletivos por parte da Cáritas Portuguesa. Inclui documentação sobre o Plano de Auxílio aos Refugiados em Macau e sobre as atividades do Gabinete Técnico de Engenharia, desde finais da década de 1960, quando implementou iniciativas direcionadas para a edificação e a reabilitação de habitação e de equipamentos de assistência, educação e saúde. Contém ainda mapoteca de apoio a projetos em curso e espólio recolhido por antigo diretor do Gabinete sobre as atividades desenvolvidas.