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Série composta por documentação referente às atividades desenvolvidas pelo Núcleo de Observação Social, em torno da recolha de dados estatísticos sobre atendimento social de proximidade, por diocese, incluindo famílias e grupos de ação caritativa. Contém correspondência, notas de reuniões instruções para apuramento sistemático e regular de dados e mapas estatísticos.

Série composta por documentação referente à organização pela Cáritas Portuguesa de Encontros Nacionais de Assistentes Religiosos.

Série composta por documentação referente a programas e projetos de cooperação da Cáritas Portuguesa em São Tomé e Príncipe. Contém documentação de apoio para elaboração de projetos de desenvolvimento, apresentação dos projetos, correspondência.

Série composta por documentação referente ao Projeto E-Qualificação - capacitar para inovar, (Programa EQUAL - Medida 3.31). O projeto visava fornecer mecanismos de formação para organizações do terceiro setor, por intermédio de formação a distância, usando as tecnologias de informação e comunicação. Promovido por parceria de desenvolvimento entre ANIMAR, Cáritas Portuguesa, Aksen, Proact, Ideia Alentejo e Cáritas de Portalegre-Castelo Branco. Composto por 9 cursos, entre 2004 e 2008, complementados por conteúdos transversais de cidadania e igualdade de género, abrangeu 139 formandos.

Série composta por índices e listagens, elaboradas no âmbito do trabalho de reorganização do arquivo da Cáritas, sobre documentação constante das subsecções Acolhimento Temporário de Crianças, Postos de Trabalho e Ajuda Alimentar.

Série composta por documentação referente ao Projeto Formar em Rede (POEFDS, Eixo 5, Ação Tipo 5.1.2.3). Promovido pela Cáritas Portuguesa, a sua execução envolveu 5 cursos de formação, 18 ações de formação e 13 ações não formativas para 239 dirigentes, técnicos e agentes com trabalho quotidiano com utentes das organizações de origem. acolhimento, apoio e encaminhamento de utentes eram planos privilegiados, assim como a intervenção proativa nas áreas do atendimento social e da formação parental.

Série composta por documentação referente ao Projeto Âncora, inserido no Projeto Envolver +, em cinco regiões (Alentejo, Algarve, Braga, Guarda, Vila Real), marcadas pela interioridade e com problemas de falta de emprego, de empobrecimento, de dificuldade de acesso a bens e serviços fundamentais e de comportamentos marginais. Visava a promoção social e profissional de públicos desfavorecidos, por intermédio da formação e qualificação das entidades executoras para atuação junto de pequenos grupos como base para intervenção contínua e efetiva no plano social. A Cáritas Portuguesa coordenou o projeto, entre 2003 e 2005, com seis organizações: Fundação Frei Eurico de Mello (Évora), Cáritas Diocesana da Guarda, Centro Paroquial de Limões (1.ª Fase), Província Portuguesa da Ordem Franciscana (Comunidade de Montariol - Braga), Associação Tertio Millennio (Braga), Cáritas Diocesana do Algarve (2.ª Fase).

Série composta por documentação referente à organização e à realização dos Encontros Nacionais de Cáritas Paroquiais, promovidos pela Cáritas Portuguesa. Destinados a membros de Cáritas Paroquiais e de grupos sociocaritativos em geral, os seus intuitos formativos assentavam em temáticas relacionadas com a ação social da Igreja.

Série composta por documentação referente à organização e à realização dos Encontros de Agentes Sócio-Pastorais das Migrações. Promovidos conjuntamente pela Cáritas Portuguesa e pela Obra Católica Portuguesa para as Migrações, estas iniciativas abordaram as dimensões legais, sociais e pastorais do fenómeno migratório. Relacionados com a celebração do Dia Mundial do Migrante e Refugiado, foram discutidos problemas como a proteção social, a habitação, a integração, a multiculturalidade e interculturalidade, a família, a violência e tráfico humano, os refugiados. As denominações oscilaram entre Encontro Nacional de Apoio Social ao Imigrante (2001-2006), Encontros de Animadores Sócio-Pastorais das Migrações (2007-2010) e Encontro de Formação de Agentes Sócio-Pastorais das Migrações (2011-2018).

Série composta por documentação referente à organização e à realização de Encontros Nacionais da Cáritas. Realizados desde a década de 2000, estes encontros estão, sobretudo, direcionados para toda a rede Cáritas, tendo como objetivo a promoção das suas atividades e a formação de agentes de pastoral social. Em 2001 e entre 2005 e 2008 foram integrados na Semana Nacional da Cáritas.

Série composta por documentação referente ao Projeto Convergências - Comunicar para valorizar (Programa EQUAL - Medida 5.1). Teve como finalidade a qualificação de organizações e profissionais da economia social. Envolvendo 13 parceiros nacionais e abrangendo 11 distritos, entre 2002 e 204, competia à Cáritas Portuguesa: a coordenação da execução, por intermédio da participando nas comissões orientadoras (diretiva, acompanhamento e observatório); o apoio a ações de dinamização, promoção e divulgação; a afetação de recursos humanos e logísticos; a divulgação dos produtos do projeto junto da rede de associados e de organizações cívicas e solidárias. Com uma vertente transnacional, a ação 2 do Programa implicou a participação da Cáritas Portuguesa no Comité de Pilotage do Acordo de Cooperação Transnacional do Projeto EQUAL Economia Social e Desenvolvimento Local, entre 2002 e 2003, juntamente com parceiros de Itália, Holanda e Espanha para: intercâmbio de informação e experiências; trabalho em rede; investigação de novas formas de financiamento de pequenos projetos; novos oportunidades de criação de emprego.

Série composta por relatórios da autoria de Jorge Matias sobre a intervenção feita na documentação e arquivo existentes nas instalações da Ameixoeira.

Série composta por documentação referente à organização e à realização das Jornadas Nacionais da Cáritas. Realizadas desde a década de 2000, estas iniciativas temáticas visavam a discussão de problemas sociais e propostas de intervenção. Entre as questões debatidas, encontram-se a pobreza, a exclusão, a proteção social e o rendimento mínimo.

Série composta por documentação referente à realização das reuniões dos Conselhos Gerais da Cáritas Portuguesa, enquanto órgão inscrito nos estatutos de 2000. Composto pelos presidentes da Direção de cada Cáritas Diocesana e de instituições filiadas, assim como, mas sem direito de voto, pelos restantes membros dos corpos sociais da Cáritas Portuguesa e de instituições filiadas, compete ao Conselho Geral deliberar sobre as linhas de atuação da Cáritas Portuguesa, eleger os membros da Comissão Permanente e do Conselho Fiscal, apreciar e votar o orçamento, o programa de ação, o relatório de atividades e das contas da gerência. A série contém correspondência preparatória das reuniões, programa, lista de participantes, ata e outros documentos associados.

O Santuário recebe dois tipos de reclamações, umas acerca do funcionamento do sector comercial, e outras relativas a questões da parte religiosa. As primeiras são tratadas de acordo com legislação portuguesa, designadamente o DL nº 167/97 de 6 de maio, que determinava o envio dos originais à Divisão de Turismo da Câmara Municipal de Almada e posteriormente o DL nº 156/2005 de 15 de setembro, alterado pelo DL nº 371/2007 de 6 de novembro que determinam o envio dos originais à ASAE. As segundas são registadas em livro próprio e tratadas pelo reitor. Assim a documentação integra os livros colocados à disposição do público para apresentar as reclamações bem como a correspondência com a Divisão de Turismo da CMA, com a ASAE e com os queixosos de forma a atender as razões das queixas, explicar determinados condicionalismos próprios da estrutura do Monumento e do funcionamento do elevador ou informar sobre as medidas tomadas para eliminar as causas que estiveram na origem das reclamações.